Tabiki mümkün.
Bu tip bir uygulamayı tanımlamak için, Yönetim > Ürünler > Hizmet Şablonları alanına giderek yeni bir Hizmet Şablonu tanımlamanız, daha sonra bu tanımladığınız Hizmet Şablonunu da kullandığınız Departman içinde Hizmet Şablonları alanında seçtiğiniz de işlem tamamlanmış olacak.